2026년 5월 기준

§ 1 적용 범위

(1)  본 일반 판매약관(이하 'AGB')은 당사와 고객 사이에 온라인 쇼핑몰을 통해 체결되는 모든 계약에 적용됩니다. 당사의 정보는 다음과 같습니다:

 

KAVA Handels GmbH

Keltenstr. 8, 76744 Wörth am Rhein

Geschäftsführer: Kangsan Lee

HRB 34444, Amtsgericht Landau in der Pfalz

Tel: +49 163 1555302

E-Mail: office@kava-handels.de

 

본 AGB는 고객이 소비자, 사업자 또는 상인 여부에 관계없이 적용됩니다.

(2)  구매계약과 관련하여 당사와 고객 사이에 체결된 모든 합의사항은 본 판매약관, 당사의 서면 주문확인서 및 승낙서에 의거합니다.

(3)  계약 체결 시점에 유효한 AGB 버전이 적용됩니다.

(4)  당사는 고객의 상이한 조건을 승인하지 않습니다. 이는 당사가 명시적으로 이의를 제기하지 않은 경우에도 동일하게 적용됩니다.

§ 2 계약 체결

(1)  온라인 쇼핑몰에서 상품을 소개하고 광고하는 것은 구매계약 체결에 대한 구속력 있는 청약이 아닙니다.

(2)  '결제 후 주문(zahlungspflichtig bestellen)' 버튼을 클릭하여 주문을 제출하면 법적 구속력 있는 주문이 이루어집니다. 고객은 주문 제출 후 2주간 주문에 구속됩니다. 단, § 3에 따른 청약철회권은 이에 영향을 받지 않습니다.

(3)  당사는 온라인 쇼핑몰을 통해 접수된 주문의 수령을 즉시 이메일로 확인합니다. 이러한 이메일은 수령 확인과 동시에 승낙이 명시되지 않는 한, 주문에 대한 구속력 있는 승낙이 아닙니다.

(4)  계약은 당사가 승낙서를 발송하거나 주문 상품을 배송함으로써만 성립됩니다.

(5)  주문하신 상품의 배송이 불가능한 경우(예: 재고 부족), 당사는 승낙서를 발송하지 않으며 계약이 성립되지 않습니다. 당사는 이를 즉시 고객에게 통보하고 이미 받은 대금을 즉시 환불합니다.

§ 3 청약철회권 (Widerrufsrecht)

(1)  고객이 소비자(영업 또는 독립적인 직업 활동 목적이 아닌 주문을 하는 자연인)인 경우, 법적 규정에 따른 청약철회권이 부여됩니다.

(2)  소비자가 청약철회권을 행사하는 경우, 반품 배송비는 고객이 부담합니다.

(3)  청약철회권에 관한 세부 사항은 아래 철회 고지사항에 규정되어 있습니다.

 

Widerrufsbelehrung (청약철회 고지)

 

Widerrufsrecht (청약철회권)

고객은 이유를 불문하고 14일 이내에 본 계약을 철회할 권리가 있습니다.

철회 기간은 고객 또는 고객이 지정한 제3자(운송업자 제외)가 상품을 수령한 날로부터 14일입니다.

철회권을 행사하려면 아래 주소로 명확한 의사표시(예: 서면 편지 또는 이메일)를 통해 계약 철회 결정을 통보해야 합니다:

 

KAVA Handels GmbH

Keltenstr. 8, 76744 Wörth am Rhein

Tel: +49 163 1555302

E-Mail: office@kava-handels.de

 

이 목적을 위해 첨부된 Muster-Widerrufsformular(철회 양식 서식)를 사용할 수 있으나 의무사항은 아닙니다. www.kava-handels.de에서 양식을 전자적으로 작성하여 제출할 수도 있으며, 이 경우 당사는 즉시 수령 확인을 이메일로 발송합니다.

철회 기간 만료 전에 철회 의사표시를 발송하면 기간 준수로 인정됩니다.

 

Folgen des Widerrufs (철회의 효과)

계약을 철회하는 경우, 당사가 수령한 모든 대금(당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 방법이 아닌 다른 배송 방법을 선택하여 발생한 추가 비용은 제외)을 철회 통보 수령일로부터 14일 이내에 환불합니다. 환불은 원칙적으로 원래 결제 수단과 동일한 방법으로 진행되며, 환불로 인한 수수료는 부과되지 않습니다. 당사는 상품을 반환받거나 고객이 반송 증빙을 제출할 때까지 환불을 거부할 수 있습니다.

고객은 철회 통보일로부터 14일 이내에 상품을 반송해야 하며, 기간 내에 발송하면 기간 준수로 인정됩니다.

반품 배송비는 고객이 부담합니다.

상품의 상태 확인에 필요한 정도를 초과한 사용으로 인한 가치 감소에 대해서는 고객이 배상 책임을 집니다.

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

(4)  다음의 경우에는 청약철회권이 적용되지 않습니다: 고객의 사양에 따라 제작되거나 명백히 개인의 필요에 맞게 제작된 상품, 특성상 반품이 불가능한 상품, 빠르게 부패할 수 있는 상품, 또는 유통기한이 임박한 상품의 원격판매계약.

§ 4 배송 조건

(1)  당사는 고객에게 합리적인 범위 내에서 분할 배송을 할 수 있습니다.

(2)  해외 거주 또는 사업자 고객의 주문, 또는 결제 불이행 위험이 있는 경우, 당사는 구매대금 및 배송비를 수령한 후에만 배송을 진행할 수 있습니다(Vorkassevorbehalt). 이 경우 고객에게 즉시 통보합니다.

§ 5 가격 및 배송비

(1)  온라인 쇼핑몰의 모든 가격은 법정 부가가치세(Umsatzsteuer)가 포함된 총액이며, 별도의 배송비가 추가될 수 있습니다.

(2)  배송비는 온라인 쇼핑몰의 가격 안내에 명시되어 있습니다. 부가가치세 포함 총액 및 배송비는 주문 제출 전 주문 화면에도 표시됩니다.

(3)  § 4 제1항에 따라 분할 배송이 이루어지는 경우, 첫 번째 배송에 대해서만 배송비가 청구됩니다. 고객 요청에 의한 분할 배송의 경우 각 배송에 배송비가 부과됩니다.

(4)  § 3에 따라 청약을 유효하게 철회한 경우, 법적 요건 하에 이미 납부한 배송비의 환불을 청구할 수 있습니다.

§ 6 결제 조건

(1)  구매대금 및 배송비는 청구서 수령일로부터 2주 이내에 납부해야 합니다.

(2)  결제 방법은 현금(Barzahlung), 선불 송금(Vorkasse), 청구서 결제(Kauf auf Rechnung) 중 선택 가능합니다. Vorkasse의 경우 당사가 전액을 수령한 후 배송이 시작됩니다.

(3)  고객은 당사의 채권에 대해 상계권을 행사할 수 없습니다. 단, 고객의 반대 채권이 확정판결로 확인되었거나 분쟁이 없는 경우, 또는 동일한 구매계약에서 발생한 하자 청구권 및 반대 채권은 예외입니다.

(4)  고객은 동일한 구매계약에서 발생한 반대 채권이 있는 경우에만 유치권(Zurückbehaltungsrecht)을 행사할 수 있습니다.

§ 7 소유권 유보 (Eigentumsvorbehalt)

배송된 상품은 구매대금이 전액 납부될 때까지 당사의 소유입니다.

§ 8 하자담보책임 (Gewährleistung)

(1)  당사는 현행 법률 규정에 따라 배송 상품의 물적·법적 하자에 대해 책임을 집니다. 법정 하자 청구권의 소멸시효는 상품 인도일로부터 2년입니다.

(2)  당사가 특정 상품에 대해 제공하는 판매자 보증(Verkäufergarantie) 또는 제조업체가 부여하는 제조업체 보증(Herstellergarantie)은 제1항의 하자담보책임 청구권에 추가됩니다. 보증의 세부 내용은 해당 상품에 동봉된 보증서에 기재되어 있습니다.

§ 9 책임 (Haftung)

(1)  당사는 고의(Vorsatz) 및 중과실(grobe Fahrlässigkeit)로 인한 모든 계약상·비계약상 손해에 대해 법적 규정에 따라 책임을 집니다.

(2)  그 외의 경우, 당사는 계약의 적절한 이행을 가능하게 하는 핵심 계약 의무(Kardinalpflicht) 위반에 한하여, 예견 가능하고 전형적인 손해의 범위 내에서만 책임을 집니다. 그 외 모든 경우에 대한 책임은 제3항에 따른 경우를 제외하고 배제됩니다.

(3)  생명, 신체, 건강의 침해로 인한 손해 및 Produkthaftungsgesetz(제조물책임법)에 따른 손해에 대한 책임은 위의 책임 제한 및 면제의 영향을 받지 않습니다.

§ 10 저작권 (Urheberrechte)

당사는 온라인 쇼핑몰에 게시된 모든 이미지, 영상 및 텍스트에 대한 저작권을 보유합니다. 당사의 명시적 동의 없이 이미지, 영상 및 텍스트를 사용하는 것은 허용되지 않습니다.

§ 11 개인정보 보호 안내

당사는 주문 처리를 위해 고객의 개인정보(특히 연락처 정보 및 이메일 주소)를 수집, 처리, 사용합니다. 자세한 내용은 www.kava-handels.de/datenschutz의 Datenschutzerklärung(개인정보 처리방침)을 참조하시기 바랍니다.

§ 12 준거법 및 관할법원

(1)  UN 국제물품매매협약(UN-Kaufrecht)을 제외한 독일 연방공화국 법률이 적용됩니다. 소비자로서 주문을 하는 경우, 주문 시점에 고객의 상거주지 국가의 강행규정은 본 항의 준거법 선택에 영향을 받지 않습니다.

(2)  고객이 상인(Kaufmann)이고 주문 시점에 독일 내에 사업장을 둔 경우, 전속 관할법원은 Wörth am Rhein입니다. 그 외의 경우에는 적용 가능한 법정 관할 규정이 적용됩니다.

(3)  분쟁 해결: EU 집행위원회는 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 운영하고 있습니다: http://ec.europa.eu/consumers/odr. 당사는 소비자분쟁조정기관의 분쟁조정 절차에 참여할 의사가 없으며, 참여 의무도 없습니다.

 

Muster-Widerrufsformular (청약철회 서식)

(계약을 철회하려는 경우, 이 양식을 작성하여 반송해 주십시오.)

 

수신:

KAVA Handels GmbH

Keltenstr. 8, 76744 Wörth am Rhein

E-Mail: office@kava-handels.de

 

본인/당사(*)는 다음 상품의 구매계약을 철회합니다(*):

 ㅣ

주문일(*) / 수령일(*): ___________________________

소비자 성명: ___________________________

소비자 주소: ___________________________

소비자 서명(서면 제출 시에만): ___________________________

날짜: ___________________________

 

(*) 해당 없는 항목은 삭제하십시오.